Afrique

Le ministère de la Santé a procédé, ce lundi 2 novembre 2026 à Ouagadougou, au lancement de "Lafiako", une plateforme numérique destinée à recueillir et à traiter les préoccupations des usagers du système de santé. Cette initiative vise à améliorer la qualité des services de santé, à renforcer le dialogue entre les patients et les professionnels de santé, ainsi qu'à promouvoir la redevabilité au sein des structures sanitaires.

Présentée au cours d'une conférence de presse réunissant des professionnels des médias et des acteurs du secteur de la santé, cette innovation entend offrir aux patients un cadre accessible pour exprimer leurs préoccupations, obtenir des réponses et signaler d'éventuels manquements dans la prise en charge sanitaire. À travers ce dispositif, le ministère entend également rappeler aux professionnels de santé les exigences éthiques et déontologiques qui encadrent l'exercice de leur métier, notamment en cas de manquement constaté.

Le ministre de la santé, le Dr Robert Lucien Jean-Claude Kargougou, a souligné la nécessité de mettre en place un mécanisme structuré pour répondre aux préoccupations des usagers. « Les usagers et les acteurs du système de santé expriment régulièrement des préoccupations relatives à l'accès aux soins, à l'accueil, au comportement de certains agents ou encore au fonctionnement des services. Face à cette réalité, le ministère de la Santé a décidé de mettre en place un dispositif structuré permettant de recueillir, d'analyser, de traiter et de suivre ces différentes préoccupations. L'objectif est de faire de la parole des usagers un véritable levier d'amélioration de la qualité des services de santé et de renforcement de la redevabilité. Les réclamations, pour exprimer une insatisfaction. Les demandes d'information, pour obtenir des éclaircissements sur les droits et les services disponibles. Et enfin, les suggestions pour proposer des pistes d'amélioration », a-t-il déclaré.

Un mécanisme de traitement et de suivi des plaintes

Dr Kargougou a précisé que chaque requête reçue dans le cadre de la plateforme est systématiquement enregistrée, analysée et orientée vers la structure compétente. Selon la nature de la préoccupation, son traitement peut nécessiter des vérifications, des investigations ou la mise en œuvre de mesures correctives. Le dispositif prévoit également un retour d'informations au requérant sur la prise en charge de sa plainte et les suites qui lui sont réservées. Le délai de traitement annoncé est de dix jours, avec un suivi particulier pour les dossiers nécessitant des investigations complémentaires.

Le dispositif concerne aussi bien les formations sanitaires publiques que privées. Pour faciliter son accessibilité, quatre principaux canaux sont mis à la disposition des populations. Il s'agit de la plateforme numérique accessible à l'adresse Lafiako. Les services d'accueil et d'information, avec un réseau de 108 services d'accueil et d'information et 233 collaborateurs mobilisés à différents niveaux du système de santé « J'invite les citoyens, tous les Burkinabè, à s'appuyer sur cet outil et à en faire un usage responsable. J'exhorte également les responsables des structures sanitaires et les professionnels de santé à accorder toute l'attention nécessaire aux requêtes qui leur seront transmises. Aux professionnels des médias, je demande de contribuer à faire connaître ce dispositif, à expliquer ses modalités d'accès et à encourager son appropriation par les populations. Camarades, Lafiako n'est pas une fin en soi. C'est un instrument au service d'un système de santé plus attentif aux préoccupations des populations, plus transparent et davantage engagé dans l'amélioration continue de ses prestations. Sa réussite dépendra de notre capacité collective à écouter, à traiter et surtout à apporter des réponses concrètes aux préoccupations exposées ».

Afin de faciliter l'accès à ce dispositif, le ministère de la Santé a mis à la disposition des usagers plusieurs moyens de communication. Il s'agit notamment du numéro vert 3535, du numéro WhatsApp 52 25 30 30, ainsi que d'une page Facebook dédiée.

À travers le lancement de Lafiako, le ministère de la Santé entend ainsi faire des préoccupations des patients un outil d'amélioration continue des services sanitaires et de renforcement de la confiance entre les populations et le système de santé.

Ismaël Ouédraogo
Lefaso.net

Le ministère de l'Enseignement secondaire interdit les frais parallèles et l'imposition de macarons aux élèves. Des contrôles inopinés sont annoncés dans les établissements.

Dans une correspondance en date du 30 octobre 2026, adressée aux directeurs départementaux de l'Enseignement secondaire, le Secrétaire général du ministère de l'Enseignement secondaire, Cyrille Aïnamon, rappelle que seules les contributions scolaires officiellement homologuées peuvent être perçues.

Il leur demande de veiller à « l'arrêt immédiat des perceptions illicites ».

La mesure concerne également les macarons : les chefs d'établissement ne doivent imposer aux apprenants ni leur achat ni leur port.

Pour faire respecter ces prescriptions, les directeurs départementaux sont appelés à multiplier les contrôles inopinés dans les établissements et à assurer un suivi de proximité. Tout responsable qui enfreindrait les directives devra être rappelé à l'ordre. Les manquements constatés devront également être immédiatement signalés à la hiérarchie.

M. M.

L’artiste de 22 ans était jugé, le 30 octobre, pour « offense envers la personne du roi » après avoir réalisé et diffusé sur Instagram des représentations de Mohammed VI.

Au terme d’une présence de trente-cinq ans, la Mission des Nations unies pour l’organisation d’un référendum au Sahara occidental a officiellement cessé d’exister, le 1ᵉʳ novembre 2026.

Le Bénin a été distingué à quatre reprises aux Africa Tourism Awards 2026, organisés à Londres. Une reconnaissance qui récompense ses efforts de promotion touristique et de valorisation de son patrimoine culturel.

A l'occasion des Africa Tourism Awards 2026, dont la cérémonie s'est déroulée dimanche 1er novembre 2026 à Londres, le Bénin a remporté quatre distinctions, dont trois consacrent directement son attractivité touristique.

Le Bénin a été sacré « Destination touristique de l'année », « Destination culturelle de l'année » et « Vidéo touristique de l'année ».

À ces récompenses s'ajoute le titre d'« Agence nationale du tourisme de l'année », attribué à Bénin Tourisme.

Ce palmarès place le Bénin parmi les grands lauréats de cette édition.

Ces distinctions viennent saluer les investissements engagés par le gouvernement pour faire du tourisme un levier de développement économique et de rayonnement culturel. Réhabilitation du patrimoine, construction d'équipements culturels et touristiques, modernisation des infrastructures et renouvellement de l'offre constituent les principaux axes de cette politique. A cela s'ajoutent les campagnes de promotion destinées à renforcer la visibilité du Bénin sur les marchés internationaux.

Des Vodun Days à Ouidah au Festival des Masques à Porto-Novo, en passant par la Gaani à Nikki, plusieurs rendez-vous contribuent à mettre en lumière son identité culturelle. Les sites touristiques, de Ganvié aux palais royaux d'Abomey, des Tatas Bètammaribè aux plages de Grand-Popo, participent également à cette attractivité.

Pour Sindé Chekété, directeur général de Bénin Tourisme, ces récompenses constituent une reconnaissance des efforts collectifs engagés pour promouvoir la destination. Elles saluent, selon lui, les investissements réalisés, la richesse du patrimoine national et le travail des acteurs du secteur. C'est également un encouragement à poursuivre les initiatives visant à faire du Bénin une destination de référence.

Ce nouveau palmarès prolonge une série de reconnaissances internationales obtenues ces dernières années. En 2024, le Bénin figurait parmi les dix pays à visiter selon Lonely Planet.

En 2025, le magazine américain Afar a retenu le Bénin dans sa sélection des 25 destinations à découvrir. La même année, le pavillon béninois à l'Exposition universelle d'Osaka avait remporté le Trophée d'Or dans la catégorie « Exhibition and Design ». En 2026, le Bénin a également été sacré « Meilleure destination internationale » au Prix de l'Afrotourisme, au Brésil.

Avec ces quatre nouvelles distinctions, le Bénin entend consolider le positionnement de sa marque-pays « Bénin, un Monde de Splendeurs » et poursuivre sa conquête des marchés touristiques internationaux.

M. M.

La lutte contre le choléra est confrontée à de multiples difficultés dans la province de l'Équateur. Entre la pénurie de médicaments, la rupture des stocks de chlore, le manque de lits dans les centres de traitement et les grèves du personnel soignant, la prise en charge des malades devient de plus en plus complexe.

La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a entamé, ce lundi 2 novembre 2026 à Koudougou, un atelier de formation de cinq jours au profit des acteurs de sa chaîne financière et comptable. Cette session vise à renforcer leurs compétences sur le régime fiscal applicable à l'institution.

Dans un contexte marqué par l'évolution constante de la législation fiscale, la maîtrise des obligations fiscales constitue un enjeu majeur pour la bonne gouvernance et la performance de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS). C'est dans cette perspective que la direction générale de l'institution a initié un atelier de formation de cinq jours à Koudougou au profit des cadres et agents intervenant dans la chaîne financière et comptable.

Prévu du 2 au 6 novembre 2026, cet atelier permettra aux participants d'approfondir leurs connaissances sur le régime fiscal applicable à la CNSS, notamment en matière d'obligations déclaratives et de paiement.

Au cours de la formation, les acteurs aborderont des modules tels que la généralité, la facturation au Burkina Faso, la retenue à la source, la fiscalité immobilière et le processus de sécurisation des terres au Burkina.

Quelques employés de la CNSS à l'atelier de formation.

Les travaux devront également contribuer à une meilleure appropriation des textes en vigueur, à l'harmonisation des pratiques, à l'identification des principales zones de risque ainsi qu'au renforcement des mécanismes internes de contrôle et de suivi.

Au nom du directeur général de la CNSS, le secrétaire général, Léopold Toé, a souligné que cette formation vise à renforcer la compréhension du régime fiscal applicable à l'institution. Elle devra ainsi permettre aux différents acteurs de mieux cerner les incidences fiscales de leurs activités et d'améliorer la prévention des risques.

Il a relevé que toute erreur d'interprétation des textes ou tout manquement aux obligations déclaratives et aux échéances de paiement est susceptible d'exposer l'institution à des redressements, des pénalités financières ou des contentieux. Pour le secrétaire général, la conformité fiscale ne doit donc pas être considérée comme une responsabilité exclusive des services spécialisés, mais comme une préoccupation partagée par tous les acteurs de la chaîne financière et comptable.

Le secrétaire général de la CNSS, Léopold Toé.

« La conformité fiscale ne relève donc pas uniquement des services spécialisés. Elle constitue une responsabilité partagée par l'ensemble des acteurs de la chaîne financière et comptable. Camarades, c'est pour répondre à cette exigence que la direction générale a jugé opportune d'organiser le présent atelier », a-t-il insisté, invitant les participants à prendre une part active aux communications et aux échanges.

Pour Karim Nignan, conseiller fiscal auprès de la direction générale de la CNSS et par ailleurs formateur à l'atelier, cette formation s'inscrit dans la dynamique de renforcement continu des capacités des cadres et agents de l'institution. Elle répond notamment à la nécessité de permettre aux praticiens de mieux comprendre les difficultés liées à l'application de la législation fiscale, dans un environnement réglementaire en constante évolution.

Karim Nignan, conseiller fiscal auprès de la direction générale de la CNSS.

« Durant ces 5 jours, nous allons passer en revue le régime fiscal applicable à la Caisse nationale de sécurité sociale, les obligations déclaratives et de paiement. Nous allons voir essentiellement les différents impôts et taxes qui sont déclarés et payés par la CNSS », a-t-il indiqué.
Pour le conseiller fiscal, les activités de la CNSS comportent plusieurs implications fiscales. En sa qualité d'organisme chargé de la protection sociale des travailleurs, l'institution réalise notamment des acquisitions, conclut des contrats et des marchés, et effectue des investissements dans le domaine immobilier. Autant d'opérations qui nécessitent une bonne maîtrise des dispositions fiscales applicables.

Jean-Élysée Nikiéma
Lefaso.net

Le site des personnes déplacées de l'ISP, situé dans le quartier Muzipela à Bunia, traverse une grave crise d'approvisionnement en eau potable. Avec une population estimée à près de 16 000 personnes, le camp ne dispose que d'une seule source d'eau, insuffisante pour couvrir les besoins des milliers de ménages qui y vivent. Les déplacés redoutent les conséquences sanitaires de cette situation et sollicitent une intervention urgente des partenaires humanitaires.

Un jeune homme, poursuivi pour avoir usurpé l'identité de l'ex Première dame du Bénin Claudine Talon pour escroquer une femme, a comparu lundi 2 novembre 2026, devant la Cour de répression des infractions économiques et du terrorisme (CRIET).

Une femme a été victime d'une escroquerie après avoir échangé sur Messenger avec un individu qui se faisait passer pour Mme Claudine Talon, ancienne première dame du Bénin.

Le dossier a été examiné ce lundi 2 novembre 2026 devant la Cour de répression des infractions économiques et du terrorisme (CRIET).

D'après les déclarations rapportées par Libre Express, les échanges ont commencé lorsque la femme a fait part de ses problèmes de santé à son interlocuteur. Celui-ci lui aurait alors promis une aide de 600 000 FCFA.

Un autre individu, présenté comme le directeur financier de la Fondation Claudine Talon, serait ensuite intervenu pour lui faire croire que son dossier suivait son cours.

La promesse aurait progressivement atteint 02 millions de FCFA. Pour obtenir cette aide, la femme a été amenée à effectuer plusieurs versements, jusqu'à perdre au total 910 000 FCFA. Des documents bancaires lui auraient également été transmis pour donner davantage de crédibilité à l'opération.

C'est après avoir pris des renseignements auprès de la Fondation Claudine Talon que la victime a compris qu'elle avait été trompée.

Les investigations ont par ailleurs révélé que le prévenu a également utilisé l'identité de l'actuelle Première dame, Nathalie Villette Wadagni.

A l'issue des débats, le ministère public a requis cinq (05) ans d'emprisonnement, dont quatre (04) ans ferme, ainsi qu'un (01) million de FCFA de dommages et intérêts au profit de la victime.

Le verdict de la CRIET est attendu le 21 décembre 2026.

M. M.

Six individus ont fait irruption au Ceg Tourou dans la nuit du dimanche 1er au lundi 2 novembre 2026. Après avoir ligoté le gardien, ils ont mis à sac plusieurs bureaux administratifs et endommagé du matériel informatique contenant d'importantes données du collège.

Portes défoncées, serrures endommagées, armoires vidées et équipements détériorés. Le Collège d'enseignement général (Ceg) de Tourou, dans le premier arrondissement de Parakou, a été cambriolé dans la nuit du dimanche 1er au lundi 2 novembre 2026.

Avant de s'attaquer aux bureaux, les cambrioleurs au nombre de six, s'en sont pris au gardien de l'établissement. Ce dernier a été ligoté aux pieds et aux mains, puis ses yeux ont été bandés à l'aide d'une chicotte.

Mais après le départ des assaillants, le gardien est parvenu à se libérer. Il s'est alors rendu chez le président de l'Association des parents d'élèves pour signaler le cambriolage.

« il était 3h32 quand le gardien », a donné l'alerte une fois libéré de ses liens, a témoigné Ousllmane Yaris Adje, président de l'Association des parents d'élèves, sur Fraternité FM,.

Les dégâts constatés sont importants. Selon Fousseni Akawé Akayokoti, directeur du Ceg Tourou, les cambrioleurs ont forcé les accès de plusieurs bureaux et vidé les armoires. Chez le comptable, ils ont tenté de scier les barreaux de la fenêtre servant à percevoir les frais versés par les élèves.

Le bureau du censeur a également été visité. Son ordinateur portable, qui contenait presque toutes les données du collège, a été endommagé.

Malgré l'ampleur des dégradations, aucune somme d'argent n'aurait été emportée. Ce qui laisse entière la question des véritables motivations des visiteurs nocturnes.

Les agents du commissariat du premier arrondissement se sont rendus sur les lieux pour le constat.

Le gardien a été conduit dans un centre de santé pour une prise en charge.

Une enquête est ouverte.

M. M.

Déclarée en mai, la flambée, due à une souche contre laquelle il n’existe aucun vaccin homologué, a franchi plusieurs frontières, avec des cas en Ouganda, au Kenya et au Nigeria.

Les inquiétudes concernant le soutien américain à Israël mobilisent désormais les électeurs des deux camps, dans l'une des courses électorales les plus serrées de ces élections de mi-mandat aux États-Unis.

Les inquiétudes concernant le soutien américain à Israël mobilisent désormais les électeurs des deux camps, dans l'une des courses électorales les plus serrées de ces élections de mi-mandat aux États-Unis.

Le site d’information est l’un des derniers espaces de liberté d’expression qui subsistent dans le pays. Il est la cible de poursuites judiciaires, et sa rédactrice en chef, brièvement incarcérée, doit passer en jugement le 11 novembre.

L’ONG Justicia Asbl affirme ce lundi 2 novembre qu’environ 5 000 militaires et policiers sont encore présents sur plusieurs sites miniers des provinces du Haut-Katanga et du Lualaba, malgré l’interdiction annoncée en juillet dernier par le Président de la République. L’organisation estime que cette situation favorise des violations des droits humains et compromet la gouvernance du secteur minier.

Les travaux de la phase technique de cette édition se dérouleront du 04 au 06 novembre 2026 à Azalaï hôtel à Ouagadougou.
Au total, 149 textes réglementaires seront évalués, ainsi qu'un projet communautaire, pour un montant de plus de 2 milliards 400 millions de FCFA.
A noter que la 11e édition, tenue en 2025, a révélé un taux moyen de mise en œuvre des réformes de 88,70%.
Pour rappel, la revue annuelle des réformes, politiques, programmes et projets communautaires au sein de l'UEMOA a été instituée par un Acte additionnel de la Conférence des Chefs d'Etat et de Gouvernement du 24 octobre 2013, dans le cadre de l'approfondissement de l'intégration régionale.

Ouagadougou, le 30 octobre 2026

La Direction de la Communication

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Portée disparue depuis plus de deux mois, une jeune femme de 20 ans a été retrouvée saine et sauve, vendredi 30 octobre 2026, lors d'une opération de la police à Toffo. Au domicile du suspect, les enquêteurs ont également découvert un crâne et une mâchoire humaine.

Une intervention de la police républicaine a permis de retrouver une jeune femme d'environ 20 ans, dont la famille était sans nouvelles depuis plus de deux mois.

L'opération, menée vendredi 30 octobre 2026 à Toffo, dans le département de l'Atlantique, a conduit à l'interpellation d'un homme soupçonné de séquestration et de tentative d'extorsion de fonds.

L'affaire a pris une tournure inquiétante lorsque les proches de la jeune femme ont reçu une vidéo dans laquelle un individu se présentant comme un Bokonon, installé à Kandi, dans le département de l'Alibori, proférait des menaces en lien avec sa prétendue libération.

Les recherches engagées par les forces de sécurité, avec le concours de responsables d'un culte endogène, ont finalement permis de remonter jusqu'au suspect. Contrairement à ce qu'il laissait croire, celui-ci ne se trouvait pas à Kandi, mais à Toffo.

La perquisition des lieux a révélé une découverte troublante. Un crâne et une mâchoire humains ont été retrouvés chez le mis en cause.

L'origine et les circonstances de détention de ces ossements restent à déterminer.

Le suspect est placé en garde à vue. Une enquête est ouverte.

De nombreuses adolescentes, particulièrement celles vivant sur les sites de déplacés de guerre dans le territoire de Kalehe, au Sud-Kivu, disent avoir difficilement accès aux informations sur la santé sexuelle et reproductive.